Privacyverklaring
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw coach, een dossier aanleg.
Uw dossier bevat aantekeningen over uw persoonlijke omstandigheden.
Voor de uitvoering van de overeenkomst en facturen worden door You – Ruimte voor Rouw de volgende persoonsgegevens verwerkt:
- Uw naam, adres, postcode, woonplaats, telefoon en e-mailadres.
De informatie die tijdens een consult besproken wordt zal met discretie omgegaan worden.
Ik doe mijn uiterste best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik:
- Zorgvuldig omga met persoonlijke en vertrouwelijke informatie
- Ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens. Als behandelend coach heb ik als enige, naast uzelf, toegang tot de gegevens in uw dossier.
Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
Gebruik van uw gegevens
De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:
- Afhandelen van uw betaling
- U te kunnen bellen of mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur een factuur kan opstellen. Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen. Deze gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist, 15 jaar bewaard.
Privacy op de factuur
Op de factuur die u ontvangt staan de volgende gegevens:
- Uw naam, adres en woonplaats
- Datum van het coachgesprek
- Factuurbedrag
Informatie vanuit de website
Indien u uw gegevens achterlaat op de website www.you-rouwcoaching.nl zal ik deze vertrouwelijk behandelen. Niemand behalve uw rouwcoach krijgt uw gegevens te zien, de data zullen nooit in handen komen van derden en worden alleen voor therapeutische doeleinden bewaard.
De website maakt geen gebruik van cookies en laat geen gegevens achter op uw computer.
Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via: info@you-rouwcoaching.nl